Frågor och svar
Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om JUNO AI för kommuner. Saknar du en fråga? Hör gärna av dig till oss på support@nj.se så hjälper vi dig!
Vad skiljer JUNO AI från JUNO AI för kommuner?
I JUNO AI för kommuner finns kommunspecifikt innehåll, så som Fråga experten, nya handböcker och myndighetsföreskrifter, till skillnad från JUNO AI. I den kommunanpassade tjänsten kan dokumentansvariga ladda upp interna dokument, såsom interna riktlinjer, lokala föreskrifter och andra styrdokument som styr den kommunala verksamheten. På så sätt baseras de svar som genereras i JUNO AI för kommuner både på de kvalitetssäkrade källorna i JUNO och på era egna uppladdade interndokument.
Alla exempel ni visat är inom socialtjänst – fungerar det likvärdigt inom bygglov, PBL, Boverkets byggregler?
Innehåller AI-tjänsten material som inte redan finns i JUNO?
Presenteras källorna i hierarkisk ordning eller blandat?
Går det att integrera JUNO AI med kommunens verksamhetssystem?
Nej, inte i nuläget.
Kan man hänvisa till länkar i stället för att ladda upp dokument?
Om man laddar upp egna dokument – är de enbart tillgängliga för den egna kommunen, eller delas de vidare?
Kan man lägga in andra kommuners eller myndigheters beslut i interna dokument?
Kan man läsa in en rapport i tjänsten och sedan ställa följdfrågor?
Kan man lägga till egna handläggningsområden (t.ex. kollektivtrafik, kultur, regionplanering)?
Kan man spara och återanvända frågor/ promptar?
Många AI-tjänster sparar historik – kan jag hänvisa till en tidigare sökning, och hur länge sparas den?
Vore intressant med en granskningsfunktion där vi kan ladda upp ett beslut för juridisk kontroll – är det möjligt?
Kan jag komma åt tjänsten på mobila enheter?
Kan jag exportera svaren till andra format?
Finns det en gräns för antalet frågor jag kan ställa?
Vilka filformat kan laddas upp (t.ex. riktlinjer och styrdokument)?
Behövs juridisk kompetens för att avgöra hur källorna ska värderas?
JUNO AI för kommuner är utvecklad även för dig utan juridisk bakgrund men det behövs sakkunskap för att utvärdera svaret.
Är det i slutändan användaren som ansvarar för att avgöra gällande rätt?
Vem ansvarar för granskning och kvalitetssäkring av svaren?
Hur säkerställer ni att AI-tjänsten inte hittar på eller fabricerar svar, t.ex. domar?
Hur följer ni upp och kvalitetssäkrar kommunernas användning av tjänsten?
Hur hanterar JUNO AI informationssäkerhet (lagring, kryptering, drift)?
JUNO AI för kommuner har flera lager av informationssäkerhet. Vi har en informationssäkerhetspolicy som följer principerna i ISO 27001-standarden. För mer information refererar vi till vår revisionsrapport för ISAE 3402 samt vår whitepaper för JUNO AI för kommuner.
Kan tjänsten köras helt on-premise?
Krävs personuppgiftsbiträdesavtal vid uppladdning av personuppgifter?
Är modellen isolerad (sandboxad) eller kan den hämta data från internet?
Ligger servrarna i Sverige eller utomlands?
Vilken AI-modell bygger JUNO AI på – en egenutvecklad eller en befintlig modell?
Riktar sig JUNO AI enbart till kommuner, eller även till regioner?
Tjänsten riktar sig till kommun, länsstyrelse och region samt kommunala bolag och kommunalförbund.