JUNO AI för kommuner: Ett AI-stöd för dig som arbetar med beslut som påverkar människors liv

Du som arbetar inom kommunal verksamhet – som socialsekreterare, biståndshandläggare eller handläggare inom LSS eller äldreomsorg – fattar varje dag beslut som påverkar människors liv och rättigheter. Det kan handla om att bevilja stöd, göra en bedömning i ett enskilt ärende eller förhålla sig till nya regler och rättsliga förändringar. Det är ett arbete som kräver både kunskap, goda rutiner och ibland mycket tid för att tolka vad som egentligen gäller i en viss situation. 

I höst lanserar Norstedts Juridik JUNO AI för kommuner - ett konkret och användbart AI-stöd för att hjälpa dig i din vardag. JUNO AI för kommuner är utvecklad för att ge vägledning, spara tid och hjälpa dig fatta tryggar

Vad är JUNO AI för kommuner?
JUNO AI för kommuner är ett digitalt verktyg som du kan ställa frågor till – på vanlig svenska – och få tydliga, välgrundade svar som bygger på svensk lagstiftning, vägledande domar och annan relevant information. Skillnaden mot vanliga AI-verktyg är att JUNO AI för kommuner enbart använder granskat juridiskt material, som exempelvis lagtext, förarbeten och domar från svenska domstolar. Informationen kommer från Norstedts Juridiks egna juridiska kunskapsbank, inte från öppna webbsökningar. 

Det gör att du kan lita på svaren – oavsett om det gäller socialtjänstlagen, förvaltningslagen, LSS eller annan lagstiftning som är viktig i ditt arbete. 

Mickael Söderqvist, Senior Product Manager, Norstedts Juridik.  

– Vårt mål med JUNO AI för kommuner är att skapa ett tryggt och tillgängligt stöd för alla som arbetar med komplex juridik i praktiken. Genom att basera svaren på kvalitetssäkrade källor kan användaren känna sig säker på att informationen håller – både juridiskt och praktiskt, säger Mickael Söderqvist, Senior Product Manager, Norstedts Juridik.  

Ditt handfasta stöd varje dag – inte bara i teorin 
JUNO AI för kommuner är särskilt utvecklad för att fungera som ett stöd i praktiskt arbete, inte som en akademisk tjänst. Det innebär till exempel att den förstår hur en fråga kan tolkas i ett verkligt sammanhang: Vad innebär det egentligen att ett bistånd ska vara "skäligt"? Vad gäller när en ungdom ansöker om eget boende enligt SoL? Hur påverkas en insats av ny rättspraxis eller en dom från kammarrätten? 

När du ställer en fråga till JUNO AI för kommuner analyserar den innehållet precis som en jurist skulle göra:

1. Den tolkar vad du frågar efter
2. Den letar upp relevanta regler och rättsfall
3. Den sammanfattar svaret på ett sätt som gör det lätt att förstå och använda 

• Tolkning av lagstiftning. Har du svårt att tolka en viss paragraf i SoL eller LSS? JUNO AI för kommuner kan ge dig en sammanfattning av hur regeln tillämpas, inklusive hänvisningar till relevanta rättsfall.
• Förberedelse inför beslut. Inför att du ska fatta beslut i ett ärende kan JUNO AI för kommuner hjälpa dig att ta fram relevant bakgrund – så att du vet vilka rättsregler som gäller och hur de har tolkats tidigare.
• Stöd vid dokumentation. När du behöver motivera ett beslut i en journal eller ett beslutsmeddelande, kan du använda JUNO AI för kommuner för att hitta rätt formuleringar och stöd i lagtext eller praxis.
• Uppdatering på nya regler. JUNO AI för kommuner har tillgång till den senaste juridiska informationen och håller dig uppdaterad när nya regler eller domar påverkar din verksamhet.
• Stöd i komplexa ärenden. Vid ovanliga eller svåra frågor – till exempel vid tvångsvård, ensamkommande barn, skyddade personuppgifter eller insatser med samordningsansvar – kan JUNO AI för kommuner snabbt ge en överblick och vägledning. 

– Vi vet att många kommunanställda sitter med komplexa ärenden där juridiken spelar en avgörande roll, men där tiden inte alltid räcker till. JUNO AI för kommuner är utvecklat just för att vara ett konkret stöd i vardagen – ett verktyg som hjälper dig att fatta välgrundade beslut, snabbare och med större trygghet, bekräftar Mickael Söderqvist. 

En trygghet i arbetet – inte minst för dig som är ny
Oavsett om du är erfaren eller ny i rollen kan det kännas osäkert att tolka vissa juridiska frågor – särskilt när du måste fatta snabba beslut under tidspress eller med brist på juridiskt stöd från kollegor. JUNO AI för kommuner kan då fungera som ett ”bollplank” i vardagen, som hjälper dig att dubbelkolla din bedömning och bli tryggare i ditt beslut. 

Verktyget används idag redan av jurister i både offentlig och privat sektor, men anpassas nu allt mer för att vara tillgängligt även för dig som inte har juridisk utbildning, men ändå arbetar inom lagstyrd verksamhet. Det innebär att språket i svaren blir mer pedagogiskt, att texterna fokuserar på praktisk tillämpning snarare än juridiska begrepp, och att innehållet anpassas efter de frågor som faktiskt uppstår i vardagen – som till exempel vilka kriterier som ska vara uppfyllda för att bevilja en insats, eller vad som gäller vid överklaganden. 

– Vi vill att JUNO AI för kommuner ska vara en hjälpande hand i vardagen – särskilt för dem som kanske inte har juridisk utbildning men ändå behöver fatta korrekta beslut utifrån lagstiftningen. Det handlar om att skapa trygghet, minska osäkerhet och göra juridiken mer tillgänglig för alla som arbetar i en kommunal verksamhet, fortsätter Mickael Söderqvist. 

JUNO AI för kommuner ska fungera som ett naturligt stöd i arbetet för alla som har ett ansvar att tolka och följa lagar i sitt yrke. Oavsett om du arbetar med individärenden, handläggning av ekonomiskt bistånd eller utredningar inom äldreomsorgen, ska du kunna använda JUNO AI för kommuner för att snabbt få vägledning, känna dig trygg i ditt beslut och lättare kunna förklara det vidare till klienter, kollegor eller chefer. 

Tydlighet, transparens och kvalitet 
En annan fördel med JUNO AI för kommuner är att du alltid ser var informationen kommer ifrån. Varje svar är kopplat till de rättskällor som använts – till exempel en paragraf i en lag eller ett avgörande i kammarrätten. Det gör det enkelt att kontrollera svaret, eller att gå vidare och läsa mer själv. Det bidrar också till en tydligare dokumentation, vilket är särskilt viktigt när beslut kan överklagas eller ifrågasättas. 

Eftersom JUNO AI för kommuner bara använder redaktionellt granskade källor från Norstedts Juridik, minimeras risken för felaktig eller missvisande information – något som kan förekomma i öppna AI-verktyg som hämtar information från nätet. 

Sammanfattningsvis – vad kan JUNO AI för kommuner hjälpa dig med?

• Spara tid i ärendehantering
• Få hjälp att tolka lagar och regler
• Fatta säkrare och mer rättssäkra beslut
• Förbättra dokumentation och kommunikation
• Hålla dig uppdaterad med nya regler och domar
• Få ett digitalt stöd i svåra eller ovanliga ärenden 

Läs mer om vår AI-lösning, JUNO AI för kommuner.