När Karnov Group för en tid sedan lanserade sina gemensamma principer för mångfald, jämlikhet och inkludering, ofta förkortat DEI (Diversity, Equity and Inclusion), markerade det en tydlig riktning för hela koncernen. För Norstedts Juridik innebär principerna ett ramverk för hur organisationen vill fortsätta utveckla en inkluderande arbetsplats där olika perspektiv tas tillvara.
Men vad betyder DEI i praktiken i vardagen på Norstedts Juridik?
Vi har pratat med Norstedts Juridiks HR Director, Susanne Envall, om hur arbetet ser ut idag och vilka ambitioner som finns framåt.
Olika perspektiv stärker både arbetsplatsen och utvecklingen av Norstedts Juridiks AI-tjänster
Arbetet med mångfald, jämlikhet och inkludering handlar i grunden om vilken arbetsplats en organisation vill vara. För Norstedts Juridik är ambitionen att skapa en miljö där människor känner sig respekterade, kan bidra med sina perspektiv och utvecklas i sitt arbete.
Susanne Envall, HR Director, Norstedts Juridik
– För mig handlar DEI i grunden om vilken typ av arbetsplats vi vill vara med och skapa. Det är viktigt att alla känner att de blir bemötta med respekt och att olika perspektiv ges utrymme. I en kunskapsorganisation som vår är det en styrka när vi har olika erfarenheter och bakgrunder, eftersom det bidrar till bättre diskussioner och i förlängningen bättre beslut, berättar Susanne Envall.
Bredden av perspektiv bör ses som en viktig tillgång att ta vara på. För Norstedts Juridik, som utvecklar digitala tjänster och AI-tjänster för den juridiska marknaden, är bredden av perspektiv också viktig i innovationsarbetet. När olika erfarenheter och kompetenser möts skapas bättre förutsättningar att förstå användarnas behov och utveckla teknik som fungerar i praktiken för jurister och andra professionella användare.
Susanne lyfter också fram betydelsen av att arbeta i en organisation där frågorna tas på allvar.
– Jag är glad över att arbeta i en organisation där de här frågorna tas på allvar. Inom Karnov Group finns gemensamma principer för arbetet med mångfald, jämlikhet och inkludering, och de ger en riktning för hur vi arbetar med de här frågorna även på Norstedts Juridik.
Processer, policyer och uppföljning, så märks DEI i praktiken
På Norstedts Juridik märks arbetet med mångfald, jämlikhet och inkludering framför allt i organisationens arbetssätt och processer.
– I praktiken syns arbetet i flera av våra processer. I rekryteringar arbetar ansvarig chef tillsammans med HR genom hela processen och vi jobbar alltid utifrån så kallad kompetensbaserad intervjumetodik för att minska risken för omedvetna fördomar i processen. Det innebär till exempel att alla kandidater får samma frågor kopplade till rollen, och att vi följer upp med frågor om konkreta situationer de varit i och hur de har agerat. På så sätt säkerställer vi att vi rekryterar utifrån faktiska kompetenser och beteenden, inte magkänsla eller personliga preferenser, fortsätter Susanne.
För att skapa en inkluderande arbetsplats räcker det inte bara med ambitioner – det behövs också tydliga strukturer. Policyer och riktlinjer är därför en viktig del av organisationens arbete med att säkerställa en trygg och respektfull arbetsmiljö.
- Arbetet syns också i hur vi följer upp och säkerställer rättvisa villkor. Vi arbetar aktivt med lönesättning och genomför årliga lönekartläggningar för att säkerställa jämställda villkor. Dessutom har vi tydliga policyer kring diskriminering och kränkande särbehandling som beskriver vilket beteende som inte accepteras och hur sådana situationer ska hanteras. Det är en viktig del i att säkerställa en trygg och inkluderande arbetsmiljö, säger Susanne.
Arbetsmiljö och medarbetarengagemang följs också upp löpande.
– Arbetsmiljö och medarbetarengagemang följs upp löpande, bland annat genom våra återkommande medarbetarundersökningar, konfirmerar Susanne.
En bransch i förändring: nya krav på arbetsgivare
Arbetsmarknaden och förväntningarna på organisationer inom den juridiska branschen förändras. Frågor om representation, perspektiv och arbetskultur diskuteras i allt större utsträckning, och nya krav ställs både från medarbetare och från personer som överväger framtida arbetsgivare. För organisationer som vill attrahera och behålla kompetens blir frågor om mångfald, jämlikhet och inkludering därför en allt viktigare del av att vara en relevant och attraktiv arbetsplats.
– Den juridiska branschen har historiskt varit ganska homogen, och en utmaning är därför att bredda rekryteringsbasen och attrahera människor med olika bakgrunder och erfarenheter. Vi välkomnar fler perspektiv i organisationen, eftersom det breddar våra interna diskussioner och bidrar till en bättre förståelse för den omvärld vi verkar i, berättar Susanne.
Kultur och ledarskap spelar en viktig roll
Även om policyer och processer är viktiga så spelar företagskulturen en minst lika stor roll och chefer har en särskilt viktig roll i att skapa en arbetsmiljö där människor känner sig lyssnade på och respekterade.
– Företagskulturen är en viktig del. Inom både Karnov Group och Norstedts Juridik finns gemensamma värderingar och beteendeprinciper som beskriver hur vi samarbetar, kommunicerar och bemöter varandra i vardagen. Som chef har man en viktig roll i att skapa en öppen dialog och en arbetsmiljö där människor känner sig lyssnade på och respekterade. Vi ser också att representation i ledarskap spelar roll. Vår ledningsgrupp består av hälften kvinnor och hälften män, och totalt i ledande befattningar har vi idag åtta kvinnor och tre män, vilket bidrar till en bredare representation i beslutsfattandet, säger Susanne.
En central del i detta är psykologisk trygghet.
– Vi pratar också mycket om psykologisk trygghet och om vikten av att våga ställa frågor, komma med idéer och även kunna göra misstag. Då blir det också lättare för fler perspektiv att komma fram och för människor att känna att de kan bidra, fortsätter Susanne.
När Susanne Envall blickar framåt hoppas hon att Norstedts Juridik ska uppfattas som en arbetsgivare där inkludering är en självklar del av kulturen.
– Om tre år vill jag att vi ska ses som en öppen och medveten arbetsgivare. Att vi har en arbetsplats där våra medarbetare känner sig välkomna för den de är och där allas unika erfarenheter bidrar till något större, avslutar Susanne.
Mer om våra DEI-principer, läs artikeln med Karnov Groups CHRO, Charlotte Arup, Norstedts Juridik och Karnov Group lanserar DEI-principer
Ladda ner vår AI rapport, AI i juridiken - möjligheter risker och vägen framåt.